FPC SYSTEMY FISKALNE I KOMPUTEROWE

Błędy na kasach

Kasy fiskalne Novitus
modele: Frigo, Bonita, Bravo, Frigo II, Frigo II Plus
Kasa zgłasza komunikat: "Baza PLU pełna"	Zapełniona baza towarów. Usunąć towary nieużywane, doprogramować nowe.
Kasa zgłasza komunikat: "Błąd bazy PLU"	Uszkodzone rekordy w bazie towarowej. Konieczne ponowne zaprogramowanie kasy.
Kasa zgłasza komunikat: "Błąd danych w pamięci fisk."	Konieczna wymiana pamięci fiskalnej.
Kasa zgłasza komunikat: "Błąd kwoty"	Próba sprzedaży towaru lub korekty sprzedaży z ZEROWĽ wartością pozycji (Cena x Ilość). Należy podać właściwą cenę lub ilość.
Kasa zgłasza komunikat: "Błąd wartości brutto"	Przepełnienie sumy należności za paragon. Należy anulować paragon i rozbić go na dwa.
Kasa zgłasza komunikat: "Błąd wartości liczby"	Wprowadzona liczba jest poza dopuszczalnym zakresem lub ma błędny format (np. liczba miejsc po przecinku). wprowadzić ponownie.
Kasa zgłasza komunikat: "Błędny kod EAN"	W podanym kodzie EAN cyfra kontrolna nie zgadza się z cyfrą wyliczoną przez kasę. Poprawić kod kreskowy lub wyłączyć opcję kontroli kodów kreskowych: [4] [RAZEM] [6] [OK/GOTÓWKA] [8] [OK/GOTÓWKA] [0] [OK/GOTÓWKA]
Kasa zgłasza komunikat: "Brak raportów w podanym zakr."	Dla raportu okresowego, podano zakres dat, pomiędzy którymi nie wykonano żadnego raportu dobowego. Należy podać inne daty.
Kasa zgłasza komunikat: "Bufor paragonu pusty"	Próbowano zakończyć pusty paragon. Anulować paragon lub dodać do niego przynajmniej jedną pozycję.
Kasa zgłasza komunikat: "Kwota większa niż suma w kasie"	Próbowano wypłacić, zwrócić za opakownia lub wydać jako resztę sumę większą niż stan gotówki w kasie. Poprawić kwotę.
Kasa zgłasza komunikat: "Nie można anul. tej ilości tow."	Próbowano anulować większą ilość towaru, niż została sprzedana na paragonie.
Kasa zgłasza komunikat: "Niezerowe liczn. sprz. dobowej"	Próbowano wykonać operację dostępną tylko po Raporcie Dobowym. Wykonać raport: [3] [RAZEM] [6] [OK/GOTÓWKA] [OK/GOTÓWKA] [OK/GOTÓWKA]
modele: Tango, Rumba, Fiesta, System

Kasy fiskalne ELZAB
modele: Mini, Jota, Alfa, Delta
Kasa zgłasza komunikat: WYKONAJ ZALEGŁY RAPORT DOBOWY NACIŚNIJ DOWOLNY KLAWISZ	Naciskamy klawisz [ZATWIERDŹ], kasa prosi o podanie hasła. Podajemy hasło, potwierdzamy nazwę kasjera i wykonujemy Raport Dobowy: [MENU] [0] [2] [0] [2] [0] [1]
Kasa zgłasza komunikat: NIE ZAKOŃCZONY MIESIĄC	Raport Okresowy Miesięczny może być wykonany dopiero po zamknięciu miesiąca. Raport miesięczny za np LUTY powinien być wykonany dopiero 1 MARCA.
Kasa zgłasza komunikat: "ZEGAR BYŁ DZIŚ PRZESTAW."	Przestawienie zegara możliwe tylko raz na dobę o maksymalnie +/- 60 minut.
Kasa zgłasza komunikat: "BRAK PAPIERU [...]", a papier jest założony	Czesto spotykane na kasie JOTA. Należy wyłączyć kasę i sprawdzić ułożenie obu rolek papieru. Papier powinien wychodzić od spodu rolki i w miejscu wejścia do drukarki powinien być dobrze naciągnięty. Poprawić papier i włączyć kasę.
Po zmianie papieru kasa działa, ale na papierze nie widać wydruku.	Usterka typowa dla kas termicznych. Po założeniu nowej rolki, należy zwrócić uwagę, żeby papier wychodził od spodu rolki, (patrz LOGO ATUT) ponieważ tylko jedna strona jest termoczuła.
Kasa co chwilę piszczy, wyłącza się, przerywa wydruk.	Sprawdzić zasilanie kasy, sprawdzić zasilacz.
Kasa zgłasza komunikat: "AWARIA DRUKARKI"	Wyłączyć kasę, sprawdzić papier, sprawdzić kasetkę barwiącą (tylko wer. z drukarką igłową) włączyć kasę. Jeżeli pojawi się ponownie - wezwać serwis.
Kasa zgłasza komunikat: "MNIJ NIŻ 30 REKORDÓW"	Skontaktować się z serwisem, w sprawie wymiany pamięci fiskalnej na nową z powodu zapełnienia.
Kasa zgłasza komunikat: "ZA DUŻA ILOŚĆ POZYCJI ZAKOŃCZ PARAGON"	Na paragonie może być tylko 99 pozycji sprzedaży.
Kasa zgłasza komunikat: "TAKA NAZWA JUŻ ISTNIEJE"	W kasie NIE może być dwóch towarów a takiej samej nazwie.
Kasa zgłasza komunikat: "W PAM.DOKUMENT DO WYDR."	Naciśnij: [ZATWIERDŹ]. Wydruk zostanie rozpoczęty od nowa. Pojawia się gdy podczas wydruku zabraknie zasilania.
Kasa zgłasza komunikat: "ZALEGŁE DANE DO ODCZYTU"	Pojawia się gdy w menu "USTAWIENIA" wybrano opcję odczytu danych przez komputer, a w dniu poprzednim nie wykonaliśmy odczytu. Należy odczytać dane w programie komputerowym, lub wprowadzić specjalne hasło: AGAT na rozpoczęcie zmiany.
modele: Alfa
Kasa zgłasza komunikat: "Z.U.K ELZAB S.A. LCD [...]"	Wyłączyć kasę, docisnąć wyświetlacz obrotowy, włączyć kasę.
modele: Delta
Kasa zgłasza komunikat: WYKONAJ ZALEGŁY RAPORT DOBOWY NACIŚNIJ DOWOLNY KLAWISZ	Naciskamy klawisz [ZATWIERDŹ], kasa prosi o podanie hasła. Podajemy hasło, potwierdzamy nazwę kasjera, przełączamy KLUCZ KIEROWNIKA i wykonujemy Raport Dobowy: [MENU] [0] [2] [0] [1]
Kasa zgłasza komunikat: "BRAK TOWARU O KODZIE"	W bazie towarowej nie znaleziono towaru o padanym Kodzie kreskowym.
Kasa zgłasza komunikat: "ZAMKNIJ SZUFLADĘ"	Sprzedaż niemożliwa przy otwartej szufladzie (włączona funkcja: KONTROLA SZUFLADY).

Kasy fiskalne SHARP
modele: ER-A 235, ER-A 237
Wyświetlacz nie świeci się pomimo, że kasa jest włączona (praca z akumulatora)	Uśpienie kasy - należy nacisnąć klawisz "PRZESUWU PAPIERU".
Na wyświetlaczu na wszystkich pozycjach zapala się litera "P"	Kasa wykryła brak papieru.
Niepoprawny wydruk.	Sprawdzić, czy rolki papieru są prawidłowo zainstalowane lub czy dźwignia drukarki jest opuszczona.
Bardzo blady wydruk, kasa powtarza na wydruku ostatnią operację.	Niski poziom naładowania akumulatora. Sprawdzić zasilanie kasy.
Kasa sygnalizuje na wyświetlaczu: "b"	Błąd operacji - naciśnij klawisz: [CL].
Kasa sygnalizuje na wyświetlaczu: "A"	Kasa sygnalizuje słabo naładowany akumulator. Można wystawić jeszcze ok 30 paragonów.
modele: ER-A 275, ER-A 277, ER-A 457
Wyświetlacz nie świeci się pomimo, że kasa jest włączona (praca z akumulatora)	Uśpienie kasy - należy nacisnąć klawisz "PRZESUWU PAPIERU".
Kasa zgłasza komunikat: "OPUŚĆ GŁOW."	Sprawdzić ułożenie papieru w drukarce oraz dźwignię drukarki.
Kasa zgłasza komunikat: "BŁĄD REJESTR"	Błąd operacji - naciśnij klawisz: [CL]
Kasa zgłasza komunikat: "ŁADUJ AKUM."	Niski poziom naładowania akumulatora. Podłączyć kasę do zasilania sieciowego.
Kasa zgłasza komunikat: "DOPŁACIĆ"	Wprowadzona kwota zapłaty jest mniejsza niż suma paragonu. Niciśnij: [CL] [SUMA] wprowadź kwotę z wyświetlacza (!!! KASA LICZY W GROSZACH 1zł = 100 !!!) [GOT].
Kasa zgłasza komunikat: "KOŃCZ PARAG."	Osiągnięto maksymalną ilość pozycji na paragonie. Zakończ paragon: [SUMA] [GOT]
Kasa zgłasza komunikat: "STAŁA CENA"	Towar może być sprzedany TYLKO z ceną, jaką ma zaprogramowaną !!!
Kasa zgłasza komunikat: "Z1"	Jest wyświetlane w trakcie wydruku paragonu, jeżeli od ostatniego Raportu Dobowego upłynęło ponad 24 godziny i nie był wykonany kolejny wymagany raport fiskalny.
Kasa zgłasza komunikat: "OFF FIS"	Wezwij Serwis !!!.
Kasa zgłasza komunikat: "ZBIÓR PEŁNY"	Zbiór kodów kreskowych jest zapełniony. Usuń część towarów nie używanych.
Kasa zgłasza komunikat: "BUF.TR.PEŁNY"	Bufor transmisji jest zapełniony. Koniecznie odczytaj dane przez komputer. Dalsza praca na kasie spowoduje automatyczne wyczyszczenie bufora a wraz z nim utratę danych o sprzedaży.
Kasa zgłasza komunikat: "ZA MAŁO !!!"	Należy podać pozostałą część należności klienta.
Kasa zgłasza komunikat: "PODAJ NUMER#"	Obowiązek podania numeru nie dodawanego (np. numer karty kredytowej lub rabatowej etc.)
Kasa zgłasza komunikat: "KASJER ZABL."	Nie wykonany raport wszystkich kasjerów. wykonaj raport: kluczyk X1/Z1 [1] [5] [0] [.] [x] [GOTÓWKA]
Kasa zgłasza komunikat: "PONAD STAN"	Ujemny stan magazynu.
Kasa zgłasza komunikat: "KAS.KLIENTÓW"	Kasowanie zawartości zbioru stałych klientów, którzy nie dokonali zakupów w określonym czasie.
Kasa zgłasza komunikat: "NOWY KLIENT"	Kod klienta nie jest zarejestrowany. Należy wprowadzić dane klienta.

Kasy fiskalne ELCOM EURO
modele: EURO, Euro 500 T
Kasa zgłasza komunikat: "bLAd bxx" gdzie xx - numer błędu od 01 do 37"	naciśnij klawisz [CL].
Kasa zgłasza komunikat: "bEZ doSt."	Aktualnie zalogowany kasjer nie ma uprawnień do danego trybu pracy. Zmień numer kasjera - (fabryczne ustaw.)naciśnij klawisze: [HASŁO] [1] [HASŁO].
Kasa zgłasza komunikat: "PF PELnA"	Zapełniona pamięć fiskalna. Konieczna wymiana pamięci.
Kasa zgłasza komunikat: "SPrZEdAJ"	Kasa została wyłączona w trakcie rejestracji paragonu. Zakończ paragon: [SUMA] [GOT].
Kasa zgłasza komunikat: "rAPortuJ"	Próba wykonania operacji, wymagającej wykonania Raportu Dobowego (np. zmiana nazwy lub stawki VAT towaru). Wykonaj raport: [3] [TRYB] [GOT].
Kasa zgłasza komunikat: "Po rAP"	Próba wykonania Raportu Dobowego bez sprzedaży. Jeżeli od ostatniego raportu nie było żadnych sprzedaży na kasie to raport NIE zostanie wydrukowany. Każdy wykonany Raport Dobowy skraca żywotność Pamięci Fiskalnej.
Kasa zgłasza komunikat: "GLoWIcA"	Podniesiona głowica drukarki. Otwórz pokrywę drukarki i opuść dźwignię przy wyjściu papieru do drukarki.
Kasa zgłasza komunikat: "brAk PAP"	Brak papieru. należy wymienić papier.
Szuflada na pieniądze NIE otwiera się.	Kasa wyzwala szufladę tylko wtedy, gdy jest podłączona do zasilania sieciowego. Sprawdzić, czy kasa jest prawidłowo podłączona do zasilania sieciowego.
Kasa wyświetla "WEZWIJ SERWIS" oraz datę	Należy wezwać serwis w celu wykonania OKRESOWEGO PRZEGLĽDU TECHNICZNEGO. Przypominam, że przegląd wykonuje się raz na rok!. Schemat pozwalający wyłączyć komunikat można pobrać tutaj.

Ciag dalszy nastapi ( wtrakcie budowy)